多种联系方式

传奇私服网提供多渠道联系入口，覆盖服务器收录申请、评测纠错、跑路服举报、下载资源反馈、商务合作等场景。为避免信息遗漏，请根据事项类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 09:00 至 23:00（含周末与节假日），电话客服工作时间为工作日 09:30 至 18:30。邮件渠道 7×24 小时接收，非工作时段提交的邮件将在下一个工作时段优先处理。

• 一般咨询：12 小时内回复。
• 服务器收录申请：24 小时内完成初审并反馈结果。
• 跑路服 / 托号举报：6 小时内启动核查，核查结果同步至举报人。
• 下载资源异常：6 小时内复核，确认问题后即时下架。

我们承诺不向任何第三方出售用户联系方式，举报人信息全程保密。涉及充值纠纷的事项，因平台非运营方，我们会协助提供服务器历史记录与风险标注，但无法代为退款。

各部门与业务线联系指引

服务器收录与评测

希望被收录的服务器运营方，请通过商务邮箱提交服务器名称、版本类型、开服时间、官网或登录器下载地址、充值比例说明。初审标准包括：连续 7 天可正常登录、无强制弹窗广告、充值比例公开、客服响应不超过 24 小时。通过初审后进入 14 天观察期，观察期内出现跑路、暗改等行为将直接下架并记入黑名单。

内容纠错与用户反馈

若发现评测信息、开服时间、下载链接有误，请通过客服邮箱提交，附上截图或服务器公告链接。核实后我们会在 24 小时内修正，并在页面更新记录中标注。

商务与广告合作

广告位、榜单合作、内容互推等事项请联系商务邮箱。我们保留拒绝虚假宣传类合作的权利，所有商业合作内容均会标注"广告"标识，不影响编辑评测的独立性。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐一个自己玩的服务器，怎么提交？

通过商务邮箱提交服务器基本信息即可，普通玩家推荐同样受理。请注明"玩家推荐"，并附上你的实际体验描述，有助于加快审核。

Q2：举报跑路服需要提供什么材料？

请提供服务器名称、开服时间、无法登录的截图或时间点、充值记录（如有）。材料越完整，核查越快。举报邮箱：[email protected]。

Q3：下载的客户端有问题，找谁处理？

优先通过在线客服反馈，附上文件名称、大小与报错截图。若在线客服繁忙，可发送邮件至客服邮箱，标注"下载异常"。

Q4：能否帮忙追回充值损失？

传奇私服网为第三方推荐平台，非游戏运营方，无法直接介入充值纠纷。我们能做的是提供该服务器的历史记录、风险标注与举报汇总，供你向相关渠道反映时参考。